سياسة الخصوصية

آخر تحديث: نوفمبر 2025

نحن في سَدَد فلو نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على بياناتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.

1. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التالية:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري).

• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، نماذج القوالب المستخدمة.

• الملفات التي يقوم المستخدم برفعها (شعارات، تواقيع، نصوص…).

• معلومات الدفع (يتم معالجتها عبر مزود دفع خارجي آمن ولا نحتفظ ببيانات البطاقات).

2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات لـ:

• تحسين جودة الخدمة.

• تخصيص تجربة المستخدم.

• التواصل بشأن التحديثات أو الدعم الفني.

• حماية المنصة من الاستخدام المخالف.

3. حماية البيانات

نستخدم تقنيات حماية متقدمة بما في ذلك:

• تشفير SSL

• جدران حماية

• سياسات وصول صارمة للمحتوى والبيانات

4. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر بيانات المستخدم لأي طرف ثالث.
قد نشارك البيانات فقط مع:

• مزودي الدفع الإلكتروني.

• جهات إنفاذ القانون عند طلب رسمي.

5. ملفات الارتباط (Cookies)

تستخدم المنصة ملفات كوكيز لتحسين تجربة التصفح. يمكن للمستخدم تعطيلها من إعدادات المتصفح.

6. حقوق المستخدم

للمستخدم الحق في:

• طلب نسخة من بياناته.

• طلب حذف الحساب.

• طلب تصحيح أي بيانات خاطئة.

7. تحديثات السياسة

قد يتم تحديث السياسة عند الحاجة ويتم نشر التعديل مع تاريخ آخر تحديث.